Kargo politikası

Kargo Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026

BAHÇEMODASI PEYZAJ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak siparişlerinizi güvenli ve özenli şekilde hazırlayarak en kısa sürede adresinize ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından en kısa sürede hazırlanmaya başlanır. Hazırlık süresi; ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu ve resmi tatil dönemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat

Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslimata çıkarılır. Teslimat süresi, gönderim adresine ve kargo firmasının operasyon süreçlerine göre farklılık gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileri tarafınıza e-posta veya uygun iletişim kanalları üzerinden iletilir. Bu bilgilerle gönderinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Ambalajında hasar bulunan veya eksik olduğu düşünülen gönderiler için kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması ve en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesi önemlidir.

Gecikmeler

Mücbir sebepler, olumsuz hava koşulları, resmi tatiller veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye özen gösteririz.